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Übersicht aller Hauptkapitel
| 1. | Gesprächsvorbereitung |
| Gesprächsverlauf | |
| Verhaltensregeln im Mitarbeitergespräch | |
| 2. | Die Anlässe |
| Potenzialentwicklung | |
| Zielvereinbarung | |
| Rückkehr | |
| Konflikt | |
| Kritik |
Zu den wichtigsten Instrumenten der Personalführung zählt das Mitarbeitergespräch. Alle relevanten Themen des Arbeitsalltags sollten regelmäßig in diesem Rahmen besprochen werden. Unter vier Augen zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter oder auch in der Gruppe. Richtig geführt, steigert das Mitarbeitergespräch die Motivation des Einzelnen – und die Produktivität des Gesamten. Es gewährleistet den Informationsfluss zwischen allen Führungsebenen und liefert wichtige Impulse zur Leistungssteigerung.
Der konstruktive Austausch hilft,
Konflikte zu lösen, neue Strategien zu entwickeln und realistische Ziele festzulegen. Da die Arbeitsbelastung für jeden einzelnen Angestellten stetig steigt, kommt dem Mitarbeitergespräch eine immer größere Bedeutung zu. Der Vorgesetzte ist stärker als je zuvor gefordert, sachdienliche Kritik zu äußern, aber auch Bedürfnisse zu erkennen und Anerkennung zu zollen. Es gilt, Motivationsanreize zu bieten und Kreativität freizusetzen.
Ein gut vorbereitetes Mitarbeitergespräch bietet dafür die besten Voraussetzungen. Alles, was zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt, kann hier besprochen und verankert werden.
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