Small Talk

Smalltalk Vorbereitung

Was mitzubringen ist

Um selbstbewusst und gut vorbereitet in Smalltalk Unterhaltungen einzusteigen, sind folgende Eckpunkte hilfreich:

• Ein breit gefächertes Allgemeinwissen und die Kenntnisse des allgemeinen Tagesgeschehens vergrößern die Chancen, ein gemeinsames Gesprächsthema zu finden. Die regelmäßige Lektüre großer Tageszeitungen kann viel dazu beitragen, das Themenspektrum ständig zu erweitern.
• Der Smalltalk dient nicht nur der Auflockerung der Atmosphäre, sondern auch als Signal an das Gegenüber, dass sich hinter einer kurzen Bemerkung ein größeres Wissen verbirgt. Zieht beispielsweise ein Gesprächspartner Vergleiche zwischen zwei Inszenierungen eines Theaterstückes, ist mit Sicherheit davon auszugehen, dass er ein begeisterter Theatergänger ist.
• Stellt sich heraus, dass ein Interesse geteilt wird, können Sie das Thema durch eine entsprechende Reaktion vertiefen. Dies kann durch eine eigene Einschätzung erfolgen oder durch Fragen: "Würden Sie mir davon erzählen? Ich habe leider keine Karten mehr bekommen und konnte nur die Kritik dazu lesen."
• Empfehlenswert ist das Sammeln von Informationen über den Anlass einer Begegnung. Steht eine private Einladung zum Geburtstag eines Geschäftspartners an, hilft die Kenntnis seiner Hobbys.
• Schon Einladungskarte kann Hinweise zu Themen liefern. Verweist ein Gastgeber darauf, eine Spende an XYZ sei ihm lieber als Geschenke, so ist dies einen hervorragender Anknüpfungspunkt.
• Ebenso lohnt es sich, im Vorfeld gemeinsame Bekannte zu befragen, die den Gastgeber besser kennen.
• Häufig gibt der Rahmen der Veranstaltung schon Gesprächsthemen vor. Handelt es sich beispielsweise um ein Firmenjubiläum, ist es ratsam, im Internet die Geschichte des Unternehmens und die entsprechenden faktischen Hintergründe zu recherchieren.

Smalltalk Fingerspitzengefühl - Was dazu gehört

Im Grunde handelt es sich beim Smalltalk um eine Art verbales Ping-Pong – ohne starre Regeln. Es gleicht einem Gesellschaftsspiel, aus dem jeder Teilnehmer zu jeder Zeit ohne Schaden aussteigen kann. Mit diesem Wissen ist es leichter, die Grundvoraussetzung für einen guten Smalltalk aufzubringen – das nötige Selbstbewusstsein und die Bereitschaft, sich auf eine Situation mit wortwörtlich "vielen Unbekannten" einzustellen.

• Versuchen Sie die Stimmung der Gesamtsituation zu erfassen. Geht es eher formell zu, sollten Sie anders agieren als in einer geselligen Runde.
• Gehen Sie selbstbewusst in die Situation. Ihre innere Haltung spiegelt sich unbewusst auch in Ihrer Wirkung auf den Gesprächspartner.
• Signalisieren Sie Ihrem Gegenüber Aufmerksamkeit und Interesse – durch Zwischenfragen, Einwürfe und Ihre Körpersprache.
• Bleiben Sie authentisch. Es macht keinen Sinn, als ausgewiesener Fußballverächter die aktuelle Bundesligatabelle auswendig zu lernen. Die Gefahr auf entsprechende Nachfragen keine Antwort zu wissen, ist zu groß.
• Beachten Sie auch Geschlechterunterschiede. Frauen finden in der Regel die Schilderung der Finessen eines Laptops weniger interessant als männliche Kollegen – Männer reagieren häufig unbeholfen auf Fragen, emotionaler Natur.
• Erkennen Sie Signale, die Desinteresse verraten. Dies kann ein ständig suchender Blick durch den Raum sein, nervöses Herumrutschen, der auffällige Blicke auf die Uhr, oder auch ein abruptes "Verzeihung, dass ich Sie unterbreche, aber ich muss unbedingt jemanden begrüßen."
• Entwickeln Sie einen Spürsinn für geeignete Situationen. Häufig bieten sich zufällige Begegnungen an: Das Zusammentreffen mit dem Chef im Museum oder auf dem Fußballplatz.
• Trainieren Sie Ihre Schlagfertigkeit. Damit signalisieren Sie dem Gegenüber Intelligenz und Souveränität.