SEMINARE KOMMUNIKATION
Richtig zu kommunizieren ist eine Kunst. Wer sie beherrscht, hat viele Vorteile. Lernen Sie in unseren Seminaren zu Kommunikation und Gesprächsführung, wie Sie überzeugen und Ihre Ziele erreichen, ohne den anderen zu sehr auf die Füße zu treten. Erfahren Sie alles zum richtigen Einsatz von Körpersprache und Stimme und begeistern Sie Chef, Kollegen und Kunden mit Ihrer Redegewandtheit und Schlagfertigkeit.Ihre Fragen...
... zu Seminarinhalten, zu Terminen und zur Organisation beantworten wir Ihnen gerne unter 030 - 2888 57 67
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Kommunikation
Sympathien erzeugen und Ziele erreichen
- Kommunikations- und Fragetechniken
- Gelungene Gesprächsführung
- Körpersprache
Optimieren Sie Ihre Kommunikation und Sie werden sehen, man bindet Sie besser ein, hält Sie auf dem Laufenden und fragt nach Ihrer Meinung. Darüber hinaus sind Smalltalk und Networking echte Karrierebeschleuniger.
Laut vieler Stellenanzeigen wünschen sich die meisten Arbeitgeber Mitarbeiter mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten. Kein Wunder, denn wer auf verschiedenen Ebenen gut kommunizieren kann, ob mit Kunden, Kollegen oder dem Chef, der gestaltet positive Beziehungen, kann seine Meinung auf den Punkt bringen und Missverständnisse vermeiden.
Lernen Sie, Ihre Argumente klar und eindeutig zu formulieren, mit anderen erfolgreich zu kommunizieren und eine positive, motivierende und produktive Arbeitsatmosphäre für alle Beteiligten zu schaffen.
Seminarinhalte und Ziele
- Grundlagen der Kommunikation
- Merkmale einer gelungen Gesprächsführung
- Kommunikationstechniken (aktives Zuhören, Ich-Botschaften)
- Fragetechniken zur gezielten Erkennung des Gesprächsanliegens
- Sicherer Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Unterscheidung der Sach- und Beziehungsebene
- Überprüfung der eigenen Körpersprache
- Der Umgang mit unangenehmen Fragen
- Die Körpersprache: Den eigenen Auftritt optimieren
Trainingsmethoden
- Theoretischer Input
- Gesprächs- und Verhaltensübungen
- Diskussion und Erfahrungsaustausch
Zielgruppe
Das Training richtet sich an alle, die lernen möchten, professionell zu kommunizieren und sowohl selbständig als auch im Team effektiver zu arbeiten.
FRAGEN?
Rufen Sie uns an 030-2888 57 67 oder nutzen Sie das Formular.
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Termine und Orte
- Kommunikations- und Fragetechniken
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- Merkmale einer gelungen Gesprächsführung
- Kommunikationstechniken (aktives Zuhören, Ich-Botschaften)
- Fragetechniken zur gezielten Erkennung des Gesprächsanliegens
- Sicherer Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Unterscheidung der Sach- und Beziehungsebene
- Überprüfung der eigenen Körpersprache
- Der Umgang mit unangenehmen Fragen
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