Führungskräfte und Mitarbeiter - Seminare & Trainings

Zur Stärkung und Förderung von sozialen, kommunikativen, persönlichen und methodischen Kompetenzen bieten wir eine Reihe von offenen Seminaren wie auch Inhouse-Schulungen an - für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kollegen.

Sie interessieren sich für ein Inhouse-Seminar? Gerne beraten wir Sie zu unserem breiten Themenspektrum und erstellen Ihnen eine individuelle und maßgeschneiderte Lösung für Ihren Weiterbildungsbedarf. Auf Ihre Anfrage freut sich Frau Martina Mörth (Tel.: 030 - 28 88 57 50).

Präsentieren mit Laptop und Beamer

Bewusst Wirkung erzielen
Ob auf Messen und Kongressen, vor Interessenten und Kunden oder für interne Entscheidungen - wer eine Präsentation ansprechend gestalten und seine Zuhörer fesseln möchte, muss einige grundlegende Regeln beherrschen...

Zum ersten Mal Chef

Nehmen Sie es in die Hand!
Sie wurden endlich befördert und haben mehr Verantwortung für mehr Mitarbeiter? Aber was heißt das eigentlich - für Sie und Ihr Team? Denn zum Führen gehört mehr als nur die Anwendung von Fachwissen.

Akquise

Kreativ Neukunden gewinnen
Die wachsende Zahl von Mitbewerbern zwingt ideenreich und gleichzeitig Kosten sparend zu akquirieren. Eine Erfolg versprechende Strategie zu entwickeln bedeutet: die richtigen Instrumente am richtigen Ort einzusetzen und gegenüber dem Kunden als Partner aufzutreten und nicht als jemand, der -Klinken putzt-.

Teams entwickeln

Zusammenarbeit erfolgreich gestalten
Arbeitet Ihr Team reibungslos zusammen? Sind die Aufgaben- und Arbeitsläufe bestmöglich verteilt und funktioniert die Kommunikation?

Selbstmanagement

Optimierung der eigenen Arbeitskraft
Wer jeden Tag mit dem Gefühl unverrichteter Dinge vom Arbeitsplatz aufsteht, bei dem läuft mit Sicherheit etwas schief. Dabei liegt das nicht immer an einem Mangel an Zeit oder einem Mehr an Arbeit, das die Aktenberge wachsen und das E-Mail-Postfach überquellen lässt.

Gesprächsführung und Argumentation

Die eigenen Botschaften klar und eindeutig vermitteln
Jeder kennt das Gefühl, in entscheidenden Gesprächssituationen genau das Falsche zu sagen oder durch stockende Konversation nicht den richtigen Draht zu seinem Gesprächspartner zu finden. Die Fähigkeit, eigene Botschaften eindeutig zu kommunizieren, lässt sich jedoch trainieren.

Verhandlungsführung

Zwei Ziele - zwei Gewinner
Entscheidend bei Verhandlungen mit Kunden und anderen Geschäftspartnern ist eine kluge und geschickte Gesprächsführung, damit die eigenen Ziele erreicht werden, ohne dabei den Verhandlungspartner zu benachteiligen.

Das Verkaufsgespräch

Endlich Nägel mit Köpfen machen
Die Gesprächsführung zur Anbahnung eines Geschäftsabschlusses – ob am Telefon oder im direkten Kontakt – stellt eine besondere Herausforderung an die kommunikativen Fähigkeiten einer Person dar.

Mitarbeiter-Gespräche

Gemeinsam eine Basis finden
Der sachliche Austausch und die gemeinsame Zielklärung der Inhalte sind ein Aspekt des Mitarbeitergesprächs. Die Klärung der Beziehungsebene und das Geben und Nehmen von Feedbacks ist der andere, meist schwierigere Teil.

Tools für ein erfolgreiches Meeting

Besprechungen gekonnt moderieren
Oft scheitern Besprechungen, Jour Fixe oder Projektsitzungen an einer halbherzigen Gesprächsführung. Dominante Personen ergreifen das Wort und halten Monologe, schüchterne Mitarbeiter trauen sich nicht, ihre Ideen offen zu äußern.

Kundenorientiert telefonieren

Die Visitenkarte am Ohr
Zahlreiche geschäftliche Kontakte beginnen am Telefon. Für den ersten Eindruck und Erfolg eines Unternehmens ist es daher entscheidend, wie professionell sich seine Mitarbeiter/innen am Telefon geben und wie gut sie auf die Bedürfnisse der Gesprächspartner eingehen können.

Zeit- und Selbstmanagement

Agieren statt reagieren
Haben Sie auch das Gefühl, die Zeit läuft Ihnen ständig davon? Auf dem Schreibtisch türmt sich die Arbeit und Sie wissen nicht mehr, womit Sie beginnen sollen und was jetzt am wichtigsten ist? Kurz: Zu viel Arbeit - zu wenig Zeit?

Arbeitszeugnisse

Beurteilungen formulieren und analysieren
Arbeitszeugnisse sind zentrale Dokumente in der Personalarbeit. Für den Personalverantwortlichen liefern sie wichtige Informationen und bieten eine erste Grundlage zur Meinungsbildung über Bewerber und potentielle Mitarbeiter.