Mit einer überzeugenden Kommunikation, guten Argumenten und einer strategischen Gesprächsführung kommen Sie an Ziel. Doch ob ein Gespräch erfolgreich verläuft oder scheitert, hängt oft von Kleinigkeiten ab.
Mit einem Verständnis für die Beziehungsebene der Kommunikation lassen sich selbst Gespräche mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv lenken und für beide Seiten angenehm gestalten.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Gespräche strukturieren und steuern, wertschätzend kommunizieren und Ihr Anliegen klar und nachvollziehbar vortragen. Wir vermitteln Ihnen wichtige Techniken, die Ihnen helfen, Missverständnisse zu vermeiden, ein angenehmes Gesprächsklima herzustellen und dadurch Sympathien zu mobilisieren.
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Andreas
Schmidt
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