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Konfliktmanagement - Wege zur konstruktiven Auseinandersetzung Seminar

Konfliktmanagement

Wege zur konstruktiven Auseinandersetzung

Überall dort, wo Menschen in Teams oder Projekten zusammen arbeiten, entstehen im beruflichen Alltag Konflikte. Egal, ob es dabei um falsches Kommunikationsverhalten, Stresssituationen oder Missverständnisse geht: Viele neigen zu emotionalen Überreaktionen, die in Streitgesprächen eskalieren können.

Andere gehen Auseinandersetzungen im beruflichen Alltag lieber ganz aus dem Weg, anstatt sie aktiv anzugehen und zu bewältigen. Dadurch geht eine Menge Motivation und Produktivität im Team verloren. Konfliktlösung heißt aber, Konflikte angemessen auszutragen und sie als Chance für eine kreative Zusammenarbeit zu nutzen. Dieses Seminar vermittelt Techniken für den richtigen und konstruktiven Umgang mit Konfliktsituationen und zeigt Ihnen auf, wie Sie Auseinandersetzungen besser einschätzen können und sogar von ihnen profitieren können.

- Seminarinhalte und Ziele:

  • Einschätzung des persönlichen Konfliktverhaltens
  • Ursachenanalyse typischer Problemsituationen
  • Dynamik und Eskalation von Konflikten
  • Situationsangepasste Bewältigungsstrategien
  • Der Umgang mit Emotionen und Aggressionen
  • Aktive Konfliktvorbeugung, Deeskalation
  • Konfliktförderndes und –hemmendes Verhalten
  • Win-Win-Situationen herstellen

- Trainingsmethoden:

  • Theoretischer Input zu Konfliktverhalten
  • Einzel- und Gruppenübungen
  • Bearbeitung exemplarischer Problemfälle
  • Erfahrungsaustausch und Diskussion

- Zielgruppe:

Das Seminar ist hilfreich für alle, die mit Konfliktsituationen zukünftig konstruktiver umgehen wollen, sie besser handhaben, bewältigen und ihnen vorbeugen möchten.

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