Moderation

Ideen zusammenführen

In Gruppenbesprechungen treffen naturgemäß unterschiedliche Positionen und Einschätzungen aufeinander. Bestimmte Ziele, Vorgehensweisen oder Arbeitsabläufe werden teilweise kontrovers diskutiert. Dieser Austausch führt im Idealfall zu einem Konsens, mit dem sich jeder Beteiligte identifizieren kann. Doch neben den Sachfragen spielen häufig auch störende Komponenten eine Rolle bei der Entscheidungsfindung. Zwischenmenschliche oder hierarchiebedingte Befindlichkeiten können das Besprechungsergebnis ebenso nachteilig beeinflussen wie eine zu komplexe Faktenlage.

Dabei bietet gerade die Vielfalt der Betrachtungsweisen reichhaltige Chancen für realistische Lösungen: fachgerecht moderiert kann das Beste aus allen Ideen, Argumenten und Vorschlägen herausgefiltert und zu einem Erfolg versprechenden Ergebnis verknüpft werden. Der Einsatz eines neutralen und geschulten Moderators ist daher in allen relevanten Gruppenbesprechungen anzuraten. Zudem ist die Kenntnis der wichtigsten Moderationstechniken vorteilhaft. Denn Moderation lässt sich erlernen – das ist beispielsweise unerlässlich für Teamleiter und Führungskräfte, die zukünftig Entscheidungsprozesse souverän lenken wollen.