
| 1. | Gesprächsverlauf |
| 2. | Die Anlässe |
| Potenzialentwicklung | |
| Zielvereinbarung | |
| Rückkehrgespräch | |
| Konfliktgespräch | |
| Kritikgespräch |
Im Mitarbeitergespräch zur Zielvereinbarung werden gemeinsam neue Arbeitsziele für den Mitarbeiter festgelegt. Zudem werden konkrete Wege vereinbart, wie diese Zielvereinbarung zu erreichen ist. Die einzelnen Zielsetzungen sollten realistisch, umsetzbar und überprüfbar sein. Es ist vorteilhaft, wenn die Zielvereinbarungen den Mitarbeiter in seiner beruflichen Entwicklung voranbringen.
Darüber hinaus können in diesem Rahmen rein wirtschaftliche Aspekte besprochen und Informationen zu folgenden Themen ausgetauscht werden:
Der Mitarbeiter kann im Gespräch zur Zielvereinbarung mit seinem Wissen und seiner Art der Vermittlung positiv auf sich aufmerksam machen. Der Vorgesetzte hat die Möglichkeit, seinen Mitarbeiter zusätzlich zu motivieren, indem er ihn in Entscheidungen und Vorhaben mit einbezieht und somit seine Kompetenz anerkennt.
Sind die Ziele vereinbart, liegt es im Verantwortungsbereich des Vorgesetzten, die notwendigen Voraussetzungen für die Umsetzung zu schaffen. Wichtig ist die konkrete Formulierung der Strategien und Ziele, um Fehler oder Missverständnisse zu vermeiden. Sollte es dennoch zu Schwierigkeiten kommen, sind Schuldzuweisungen fehl am Platz, denn die Vereinbarungen wurden gemeinsam getroffen. Stattdessen sollte in einem weiteren Gespräch die Fehlerquelle gesucht und eine Alternative erarbeitet werden. Geht es um langwierige Entwicklungsprozesse, empfiehlt es sich, Zielvereinbarungsgespräche häufiger durchzuführen, um kostspielige Fehlentwicklungen zu vermeiden.
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Konfliktmanagement
Vom Solo zur Sinfonie
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